FAQ
Beställning och rabattkod
Hur använder jag rabattkoden FORBRANNING12?
Skriv in FORBRANNING12 i kassan innan du betalar. Eftersom koden gäller för hela sortimentet dras 12 % rabatt av direkt på alla varor från Cobra Cord och Briggs & Stratton.
Säljer ni originaldelar till min motorserie?
Ja. Kontrollera artikelnummer och mått i mm mot din motorserie innan du beställer, så passar delen. Vid osäkerhet, mejla artikelnummer och motorserie till support@forbranningsdelar.pro så svarar vi på vardagar.
Frakt och leverans
Vad kostar frakten?
Beställningar över 440 kr skickas utan fraktkostnad. För mindre beställningar tillkommer 88 kr, oavsett vart i världen paketet ska.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 7–15 arbetsdagar beroende på mottagarland. Vi skickar över hela världen.
Retur, återbetalning och garanti
Hur returnerar jag en vara inom 30 dagar?
Byt så här: lägg delen i originalförpackningen, skicka den per post inom 30 dagar och spara kvittot. Du betalar returfrakten själv.
När får jag pengarna tillbaka?
Du får full återbetalning när returen har kommit fram till oss. Dra åt emballaget ordentligt och kontrollera att olja eller bränslerester är borttagna innan du skickar motordelar.
Vad gäller om varan är defekt?
Defekta varor returneras kostnadsfritt per post. Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Skriv till support@forbranningsdelar.pro på vardagar och bifoga artikelnummer samt beskrivning av felet.
Betalning och kontakt
Vilka betalmetoder tar ni emot?
Vi tar emot kreditkort och PayPal, vilket du väljer i kassan innan ordern bekräftas.
Hur kontaktar jag er?
Mejla support@forbranningsdelar.pro. Vårt team finns i Sverige och besvarar mejl på vardagar.